不論是想在原有品牌的基礎(chǔ)上塑造新品牌,還是由于廣告?zhèn)鞑ズ痛黉N策略不當(dāng)導(dǎo)致的喧賓奪主,對一個品牌而言,這種改變都是非常不利的。而“陽光華苑”在品牌建立過程中,始終在不斷地改變,一開始是“陽光曼哈頓”,然后改名為“陽光華苑”,現(xiàn)在又冠以“成品家”之名,不斷地更名給項目帶來了很大的損害。一方面,在前期熱銷過程中積累的許多關(guān)于品牌的價值和文化提煉,隨著更名,這些基礎(chǔ)都將不復(fù)存在;另一方面,每一次更名都會花費大筆的廣告費。與此形成對照的是,在同一時期,同樣的項目品牌“陽光100”堅持持續(xù)一致的品牌策略,開始了在全國的復(fù)制。而如果僅僅是想在廣告?zhèn)鞑ズ痛黉N上營造一個概念“成品家”,更是錯誤。作為一個成熟項目來講,根本沒有必要無事生非再創(chuàng)造一個“成品家”出來喧賓奪主。其實,豎立在小區(qū)大門口的口號“在成熟中完美”就是最好的廣告詞。
我們之所以創(chuàng)造一個項目“案名”,就是為了通過產(chǎn)品品質(zhì)的建立、廣告等一系列手段,達(dá)到塑造品牌、盡快銷售的目的,并使其創(chuàng)造價值。在品牌的塑造過程中,持續(xù)一致的廣告?zhèn)鞑ナ顷P(guān)鍵,產(chǎn)品的定位通過廣告?zhèn)鞑ブ鸩綐淞,品牌又通過廣告中定位的強化得以表現(xiàn)出與競爭對手的差異。品牌給消費者帶來的屬性、品牌核心利益點、文化價值,特定消費群體的形成,都在品牌的創(chuàng)造、建設(shè)、維護、保持和擴展過程中逐步得到確定。就好比VOVLO利益點強調(diào)的是其安全;金利來——“男人的世界”強調(diào)特定的消費群體,“陽光100”鎖定城市的新興白領(lǐng)階層。品牌名稱的頻繁更換、定位的混亂和傳播主題的不一致是品牌建設(shè)過程中的大忌。
在北京的許多項目都存在這一問題,其原因不外乎以下幾方面:一是開發(fā)商僅僅是做項目而不是做企業(yè)。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,在北京80%以上的開發(fā)商都在做項目。企業(yè)與項目的最大區(qū)別在于,企業(yè)不僅是以贏利為目的的經(jīng)濟組織,同時還在不斷地創(chuàng)造其特有的文化和價值。而項目制公司則缺乏后面的內(nèi)容,而這正是品牌的核心基礎(chǔ)。二是團隊基礎(chǔ)不穩(wěn)固。在品牌的創(chuàng)建過程中,由于部門和相關(guān)人員的更換導(dǎo)致品牌傳播主題頻繁更換。中國人有一個特點,往往不否定別人不足以證明自己,新來的策劃經(jīng)理只有否定前任的東西,自己才能立足。在企業(yè)發(fā)展初期,這樣的問題是難免的,唯一的解決方案是老板對品牌的創(chuàng)建負(fù)責(zé)。比如“娃哈哈”,在十年來的廣告脈絡(luò)中,不僅一直以情感訴求打動消費者,而且更主要的是持續(xù)一致的品牌傳播策略深入人心,從“我說我的眼里只有你”到“愛你就等于愛自己”,在一系列的廣告?zhèn)鞑ブ,始終堅持特定的產(chǎn)品定位和目標(biāo)客戶群體。據(jù)說,在食品行業(yè)號稱渠道殺手的宗慶后不僅在其產(chǎn)品的終端建設(shè)方面是一流的,而且在廣告?zhèn)鞑ゲ呗陨鲜冀K親力而為。另一個方面的原因是合作伙伴和顧問公司的更換。道理其實與前面如出一轍,廣告和顧問公司只有推翻前任才能說明自己的存在,拿著發(fā)展商的錢與產(chǎn)品過不去,將僅有的一點積累弄的體無完膚。地產(chǎn)行業(yè)的廣告投放已經(jīng)占到許多平面媒體半壁江山,但卻有一個奇怪的現(xiàn)象:居然沒有國際著名的4A廣告公司的參與。一位崇尚實用的發(fā)展商曾經(jīng)說過他的生意經(jīng):在房地產(chǎn)業(yè),我們賣的是樓盤,大家比的是項目價格、地段,外加一個吸引人的概念,甚至可以做一個項目換一個名字,品牌價值一文不值。因此,國內(nèi)的廣告和顧問公司在某種意義上只是扮演執(zhí)行者的角色。這也是為什么許多國際著名的4A廣告公司對中國的房地產(chǎn)市場垂涎欲滴卻又束手無策的主要原因。